Overslaan naar inhoud

De stille brul van de detailhandel: wat 3,3% in juni ons écht vertelt

Achter die 3,3%: Wat de bescheiden stijging in juni ons onthult over consumentengedrag, strategische bestedingen en de stille verschuiving naar digitale dominantie.
4 augustus 2025 in
De stille brul van de detailhandel: wat 3,3% in juni ons écht vertelt
Paolo Maria Pavan

Niet alle groei is gelijk, en niet elke krimp is een crisis

Wanneer de Nederlandse detailhandel in juni 2025 een omzetstijging van 3,3% rapporteert ten opzichte van dezelfde maand in 2024, heffen velen automatisch het glas. Proost op groei, proost op veerkracht.

Maar wacht even met die toost.

Als ondernemers, als hoeders van systemen, toosten we niet op percentages. We bevragen ze. Want cijfers zonder context zijn als lege wegwijzers in de mist. Ze geven een richting aan, maar niet of dat de juiste is, of juist een omweg.

Laten we samen die 3,3% eens van dichtbij bekijken.

De mythe van momentum: hoe de groei van juni de geest van juni 2024 maskeert

Voordat juni 2025 een “succes” werd, had juni 2024 zijn verhaal al geschreven. Een krimp van 0,6% om precies te zijn. En dat uitgangspunt is essentieel. Als je opstaat na een struikeling, ben je niet aan het springen – je hervindt je evenwicht.

Dus als het CBS meldt dat de omzet met 3,3% steeg, maar het verkoopvolume slechts met 1,8%, betekent dat vooral dat er meer euro’s van hand wisselden, maar niet noodzakelijk meer producten. Waarschijnlijk zien we hier het bekende duet van prijsinflatie en voorzichtige hoop, niet een golf van consumentenvreugde.

En toch... is dat geen slecht nieuws.

Het is gewoon ander nieuws dan de kop suggereert.

Per sector: het moreel achter de marges

Laten we stoppen met alles onder “detailhandel” te gooien alsof supermarkten en sofa-verkopers op dezelfde planeet leven. Dat doen ze niet.

Voeding & Drank: +3,6% omzet, maar -0,4% in volume

Supermarkten haalden 3,7% meer omzet binnen. Speciaalzaken deden het ook goed (+2,7%). Maar hier komt de twist: we verkochten minder in kilo’s, liters en stuks.

Vertaling? De prijzen droegen de sector. Niet de vraag.

Je hebt geen doctoraat nodig om te begrijpen wat dat betekent: je boodschappen werden duurder, ook al at je niet meer.

Non-food: +3,1% omzet, +2,9% volume

Hier wordt het interessant.

Van bouwmarkten en drogisterijen tot schoenen en meubels, de meeste categorieën zagen echte volumegroei. Mensen kochten daadwerkelijk meer. Vooral bouwmarkten vallen op als consistente performer: we willen nog steeds bouwen, repareren en verbeteren.

Maar niet iedereen deelde in de winst.

Consumentenelektronica: -11,6% omzet

Dat is geen hapering. Dat is een signaal. De vervangingscyclus van technologie vertraagt. Als elektronica keldert, betekent dat dat mensen hun apparaten niet upgraden, maar langer gebruiken. Dat is zuinigheid vermomd als loyaliteit.

Online: de onzichtbare etalage die de straat opeet

Een stijging van bijna 7% in online verkoop is niet zomaar een statistiek, het is een herverdeling van aandacht.

Maar het meest fascinerend is waar de groei het sterkst is:

  • Pure online spelers: +10,3%
  • Multichannel (fysiek én online): slechts +2,3%

Waarom? Omdat digitale native winkels niet alleen verkopen. Ze anticiperen, adviseren, bezorgen, en herbenaderen. In tegenstelling tot veel traditionele winkels, die hun online aanwezigheid nog steeds behandelen als een ongemakkelijke neef op een familiereünie: noodzakelijk, maar ongemakkelijk.

Vier waarheden onder de oppervlakte

Wat vertelt juni 2025 ons – als we met de juiste oren luisteren?

  1. Inflatie speelt nog steeds de hoofdrol 
    Veel sectoren “groeiden” omdat de euro minder waard is, niet omdat de schappen sneller leeg raken.
  2. Consumenten zijn strategisch, niet impulsief 
    Elektronica daalt, drogisterijen en bouwmarkten stijgen. Dit is geen stemming – dit is herallocatie. Huishoudens kiezen bewuster, niet minder.
  3. Digitaal wint als het écht digitaal is 
    Een website is geen strategie. Digitale strategie zonder gedragsinzicht is slechts een brochure met een winkelmandje.
  4. We leven in een tijd van getemperde groei 
    Een stijging van 3,3% na een daling van 0,6% is geen wederopstanding. Het is een herpositionering. Verwar dat niet met euforie. Maar wuif het ook niet weg.

Voor ondernemers: een vraag, geen conclusie

Wat doet jouw klant eigenlijk als hij bij je koopt? Is hij aan het upgraden, overleven, vermijden, uitstellen, of zich verbinden?

Dát is de échte omzet.

Die vind je niet in de CBS-grafieken, maar in gesprekken, in afrekenpatronen, en in de motieven achter het bonnetje.

En als je jezelf nog steeds afvraagt: “Moet ik nu uitbreiden? Moet ik het roer omgooien?”, onthoud dan:

De markt is geen muur. Het is een spiegel. En die roept geen “ja” of “nee.”  

Die fluistert: “Begrijp me beter.” Pas dan weet je waarheen te bewegen. 

AUTHOR : Paolo Maria Pavan

Co-Creator of Xtroverso | Head of Global GRC @ Zentriq

Paolo Maria Pavan is de structurele geest achter Xtroverso, waarbij hij compliance-kennis mengt met ondernemerschap. Hij observeert markten niet als een handelaar, maar als een lezer van patronen, die gedragingen, risico's en vervormingen volgt om ethische transformatie te begeleiden. Zijn werk daagt conventies uit en herdefinieert governance als een kracht voor helderheid, vertrouwen en evolutie.

Paolo Maria Pavan | Head of GRC at Zentriq


De stille brul van de detailhandel: wat 3,3% in juni ons écht vertelt
Paolo Maria Pavan 4 augustus 2025
Deel deze post