Nederlandse internetaanbieders hebben sinds 26 augustus 2026 nieuwe richtlijnen voor het blokkeren van websites van door de EU gesanctioneerde Russische media. Een praktische lijst laat zienwanneer een blokkade onder een uitzondering op netneutraliteit kan vallen. De lijst is niet volledig. Aanbieders blijven verantwoordelijk voor nieuwe domeinen en mirrorsites.
Waarom dit belangrijk is
Netneutraliteit blijft het uitgangspunt. EU-sancties bieden een beperkte uitzondering voor content van aangewezen mediaorganisaties. Bij een website op de lijst handhaaft ACM niet wegens een blokkade onder de regels voor netneutraliteit. De provider heeft wel een juridische grondslag, vaste beslisser en actueel dossier nodig. Medewerkers volgen updates, beoordelen meldingen, testen blokkades en beantwoorden klantvragen. Slechte dossiervorming veroorzaakt extra klantcontact, geschillen en technisch herstel.
Voorbeeld
A provider receives a report about a domain resembling a website on the practical list. The domain also hosts other content. The compliance owner logs the report and checks official information. Legal and network staff assess the domain, legal basis and effect on other content. An authorised manager approves the action. The file records the source, scope, decision, implementation date and review date. Customer support receives an approved explanation and a route for challenges.
XTROVERSO tips
- Wijs één beslisser aan. Geef één persoon de bevoegdheid om een melding van beoordeling tot herziening te begeleiden. Een gedeelde mailbox is onvoldoende.
- Maak onderscheid tussen meldingen. Scheid websites op de lijst, mogelijke mirrorsites en onbevestigde meldingen. Leg voor elke categorie een duidelijke escalatieroute vast.
- Houd een beslisdossier bij. Noteer het officiële signaal, de juridische grondslag, de verantwoordelijke persoon, de technische actie, de datum en het volgende toetsmoment.
- Verbind juridische en technische teams. Leg vast wie een blokkade goedkeurt en wie haar uitvoert. Test die overdracht voordat een spoedmelding binnenkomt.
- Bereid de klantenservice voor. Geef medewerkers een goedgekeurde uitleg en een vast escalatiepunt. Laat hen tijdens klantgesprekken geen juridische antwoorden improviseren.
- Begroot kosten en controleer leveranciers. Reserveer budget voor monitoring, juridisch advies, tests, dossiers en technisch onderhoud. Controleer of leveranciersmeldingen een vaste medewerker bereiken.
Laten we een duidelijke werkwijze voor sanctiemeldingen, goedkeuring, technische uitvoering en herziening voor uw bedrijf uitwerken
De data, bronnen en analyse achter dit artikel zijn uitgevoerd door Paolo Maria Pavan. AI is niet gebruikt om bronnen te identificeren, de feitelijke basis op te bouwen of het analytische oordeel in dit artikel te vormen. AI is alleen gebruikt als hulpmiddel bij het opstellen. De definitieve Nederlandse tekst is persoonlijk nagekeken, geredigeerd en goedgekeurd door Paolo Maria Pavan voor publicatie.
Bronnen
- ACM publiceert leidraad gesanctioneerde websites | ACM
- ACM practical list and residual provider responsibility
- ACM annual report: net neutrality remains the default rule
- Rijksoverheid: EU adopts 21st sanctions package against Russia
- Rijksoverheid: government and telecom sector documents on DNS blocking
- ACM guidance: practical list of sanctioned entities
