Bij Xtroverso volgen we niet alleen de regels—wij bepalen ze. Compliance is voor ons nooit een kwestie van bureaucratie geweest. Het draait om het creëren van een zakelijke omgeving waarin vertrouwen niet vanzelfsprekend is—maar keer op keer bewezen wordt.
Daarom zetten we een gedurfde stap: we schakelen over van KYC (Know Your Customer) naar CDD (Customer Due Diligence). Dit is niet zomaar een upgrade—het is een complete herdefiniëring van hoe we onze zakelijke relaties beoordelen, monitoren en beschermen.
KYC was een momentopname—een eenmalige controle bij de start van een samenwerking. CDD is een continu proces—een voortdurende toewijding aan transparantie, risicobeheer en integriteit. Deze overgang zorgt ervoor dat Xtroverso, onze partners en onze klanten opereren binnen een veilige en betrouwbare omgeving—niet alleen vandaag, maar altijd.
Om dit allemaal uit te leggen, gingen we in gesprek met Linda Pavan, medeoprichter en Head of Tax, Ledger en HR Services bij Xtroverso, over waarom deze verandering plaatsvindt, wat het betekent voor onze klanten en waarom bedrijven die niet meebewegen, zullen achterblijven.
Laura De Troia (LDT): Linda, als medeoprichter van Xtroverso heb je altijd gestaan voor transparantie, veiligheid en innovatie. Nu maakt het bedrijf een grote verschuiving—van KYC naar CDD. Waarom is dit zo’n cruciale stap?
Linda Pavan (LP): Omdat wij niet hier zijn om trends te volgen—wij zijn hier om ze te herdefiniëren. Vanaf dag één draait Xtroverso om het bouwen van een zakelijk ecosysteem dat niet alleen compliant is, maar onaantastbaar. KYC (Know Your Customer) was een begin—het stelde ons in staat om identiteiten te verifiëren, documenten te controleren en te zorgen dat bedrijven er legitiem uitzagen voordat we met hen in zee gingen.
Maar laten we eerlijk zijn: een eenmalige check is niet langer voldoende. Financiële criminaliteit, fraude en regelgeving zijn geëvolueerd. Bedrijven kunnen er niet alleen legitiem uitzien—ze moeten legitiem blijven. En dát is waar CDD (Customer Due Diligence) om de hoek komt kijken.
Met CDD vragen we niet gewoon: “Wie ben je?” om het antwoord vervolgens weg te archiveren. We vragen continu: “Wat doe je? Hoe doe je het? En past dit binnen een veilige, ethische zakelijke omgeving?”
LDT: Dus, simpel gezegd—wat is het echte verschil tussen KYC en CDD?
LP: Zie het zo:
- KYC is een eenmalige ID-check. Zoals een ticket scannen bij de ingang van een evenement—je bent binnen, en dat is het.
- CDD is voortdurende beveiliging. Het is alsof er een team binnen het evenement aanwezig is, dat alles monitort en ervoor zorgt dat niemand het systeem probeert te manipuleren.
KYC draaide om toegang. CDD draait om ‘blijven spelen’—op de juiste manier.
Met CDD beoordelen we risico’s continu, monitoren we financiële transacties en zorgen we ervoor dat bedrijven binnen ethische en wettelijke kaders blijven opereren. Dit is een doorlopend proces—geen eenmalige verificatie.
LDT: Wat betekent deze verandering voor de klanten van Xtroverso? Hoe worden zij beïnvloed?
LP: Laten we helder zijn—deze verandering maakt bedrijven veiliger, sterker en toekomstbestendig. Dit kunnen klanten verwachten:
- Meer bescherming, minder risico. Dit gaat niet alleen over compliance, maar over het beschermen van bedrijven tegen fraude, financiële criminaliteit en juridische valkuilen.
- Voortdurende beveiligingscontroles. In plaats van één keer documenten te verstrekken en het te vergeten, kunnen klanten periodieke updates verwachten. Niet omdat we hen niet vertrouwen—maar omdat we hun bedrijf veilig willen houden.
- Sterkere fraudedetectie. Wij signaleren rode vlaggen voordat ze uitgroeien tot financiële of juridische rampen. Dat betekent minder verrassingen, minder verliezen en meer controle.
- Een transparanter en betrouwbaarder zakelijk ecosysteem. Elke partner, leverancier en klant in ons netwerk voldoet aan de hoogste compliance-standaarden—dit creëert een netwerk van vertrouwen.
Dit gaat niet over extra complexiteit—dit gaat over veerkracht.
LDT: Sommigen zeggen misschien dat dit de compliance-last vergroot. Wat zeg jij daarop?
LP: Ik zeg: compliance negeren is geen optie. De makkelijke weg nemen kan verleidelijk zijn—totdat het je om de oren vliegt.
Bedrijven die compliance als een bijzaak zien? Die lopen risico. Bedrijven die het serieus nemen? Dat zijn de leiders van morgen.
Bij Xtroverso spelen we nooit klein. We volgen niet alleen de regels—wij creëren de standaarden waar anderen zich aan zullen aanpassen.
LDT: Dus, bottom line—waarom maakt Xtroverso deze overstap nu?
LP: Omdat de wereld verandert. Compliance is niet alleen een juridische verplichting—het is een concurrentievoordeel. Bedrijven die zich hierop aanpassen, zullen floreren. De bedrijven die weerstand bieden? Die zullen achterblijven.
Wij schakelen over van KYC naar CDD, omdat we niet simpelweg vakjes willen afvinken—we willen een ecosysteem bouwen dat transparant, veilig en toekomstbestendig is.
Bij Xtroverso wachten we niet op verandering. We drijven verandering.
LDT: Voor klanten die vragen hebben—waar kunnen ze terecht?
LP: Neem gerust contact op met ons compliance-team. We zijn er om deze transitie soepel, veilig en krachtig te maken voor elk bedrijf waarmee we samenwerken.
De toekomst behoort toe aan de compliant en de gedurfde.
Dit gaat niet alleen over compliance—dit gaat over veerkracht, veiligheid en het toekomstbestendig maken van je bedrijf.
De financiële wereld evolueert, en verouderde risicomanagementstrategieën voldoen niet meer. Bedrijven die CDD omarmen, zullen vooroplopen. Degenen die vasthouden aan alleen KYC? Die zullen moeite hebben om bij te blijven.
Bij Xtroverso geloven we in proactieve compliance—niet in reactieve schadebeperking. Door CDD te omarmen, zorgen we ervoor dat elk bedrijf waarmee we samenwerken niet alleen de regels volgt, maar de toekomst van zakelijke integriteit vormgeeft.
Dus de vraag is: Ben jij klaar om met ons mee te evolueren?