De Nederlandse detailhandel zette in het tweede kwartaal van 2026 3,1% meer om dan een jaar eerder. Het verkoopvolume steeg met 2,5%, dus consumenten kochten meer goederen. De uitkomsten verschilden per branche en kanaal. Consumenten bleven voorzichtig en de kostendruk hield aan.
Waarom dit belangrijk is
More turnover does not automatically mean more cash. A retailer often pays for stock before a customer buys it. Discounts, delivery, returns, wages and payment fees can cut the margin on each order. VAT, payroll, rent and supplier invoices fall due on different dates. Online turnover grew 6.2%, while multichannel retailers recorded 7.3% online growth. Branch results also varied, so one turnover figure is not enough.
Voorbeeld
Een schoenenwinkel verkoopt meer paren dan vorig jaar, maar de omzet daalt. Kortingen kunnen oude voorraad wegwerken. Bezorging en retouren verlagen de marge verder. Het verkooprapport toont activiteit. Voorraadgegevens, betaalafrekeningen en de bankrekening laten zien of cash binnenkwam. Een klant kan online bestellen, in de winkel afhalen en daar retourneren. De winkelier moet bestelling, voorraadmutatie, betaling, terugbetaling en creditnota op elkaar aansluiten.
XTROVERSO tips
- Vergelijk omzet met brutomarge in euro’s. Zet omzet, verkochte aantallen en brutomarge in euro’s naast elkaar. Splits de cijfers uit per productgroep en verkoopkanaal.
- Bekijk welke voorraad cash vasthoudt. Rangschik de grootste voorraadposities op inkoopwaarde, ouderdom en verwachte verkoopprijs. Markeer seizoensartikelen en producten met afprijsrisico.
- Bereken alle kosten van een online bestelling. Neem verpakking, bezorging, betaalkosten, advertenties, retouren en klantenservice mee. Bekijk daarna wat per bestelling overblijft.
- Koppel alle verkoopgegevens. Sluit winkelverkopen, webshoporders, bankontvangsten, betaalafrekeningen, terugbetalingen en creditnota’s op elkaar aan. Doe dit al tijdens de maand.
- Plan de komende betaalmomenten. Maak een cashplanning voor 8 tot 13 weken. Neem leveranciersfacturen, salarissen, huur, btw en aflossingen mee. Gebruik waar mogelijk bevestigde betaaldatums.
- Onderzoek waarom klanten artikelen terugsturen. Groepeer retouren en terugbetalingen per product, reden en kanaal. Veel retouren kunnen wijzen op onduidelijke productinformatie, maatproblemen of matige kwaliteit.
Wilt u zien welke verkopen marge opleveren en welke cash opslokken? Wij verbinden uw verkoop-, voorraad- en betaalgegevens
De data, bronnen en analyse achter dit artikel zijn uitgevoerd door Paolo Maria Pavan. AI is niet gebruikt om bronnen te identificeren, de feitelijke basis op te bouwen of het analytische oordeel in dit artikel te vormen. AI is alleen gebruikt als hulpmiddel bij het opstellen. De definitieve Nederlandse tekst is persoonlijk nagekeken, geredigeerd en goedgekeurd door Paolo Maria Pavan voor publicatie.
