Paolo, a menudo dices que tu papel es entrenar a la Generación Y para que mentoreé a la Generación Z. ¿Por qué inviertes la idea tradicional de que la Generación X debe guiar a la Generación Y para orientar a la Generación Z?
Ah, aquí es donde se pone interesante—y un poco contraintuitivo, pero ese es el punto. Todo el mundo asume que es tarea de la Generación X ser mentores de los Millennials, y luego los Millennials transmiten esa sabiduría a la Generación Z, como si fuera una especie de carrera de relevos generacional. Pero eso es seguir las reglas antiguas. Ya no estamos en un tiempo en el que las jerarquías lineales tengan sentido. El mundo se mueve demasiado rápido para eso, y si realmente queremos avanzar, tenemos que cambiar el guion.
Aquí está la razón por la cual digo que la Generación Y debe ser la mentora de la Generación Z, con la Generación X entrenando a los Millennials para desempeñar ese rol.
Primero, los Millennials son la generación puente. Han vivido el nacimiento de la era digital, pero aún recuerdan cómo era la vida antes de que todo estuviera en línea. Eso les da una perspectiva única—un pie en el viejo mundo y otro en el nuevo. La Generación Z, por otro lado, ha crecido completamente inmersa en el ámbito digital. No conocen la vida sin redes sociales, acceso instantáneo a la información o una constante avalancha de ruido. Son rápidos, intrépidos, pero también están navegando en un mundo increíblemente complejo y lleno de contradicciones.
Ahora, si la Generación X simplemente se hace cargo y orienta directamente a la Generación Z, hay una brecha en la comunicación. Claro, tenemos la experiencia, hemos visto altibajos, pero nuestra forma de procesar el mundo sigue estando arraigada en un tiempo que para la Generación Z parece lejano. No crecimos con teléfonos en los bolsillos. No teníamos internet como norma. Y esa es una gran diferencia cultural. Lo que tiene sentido para nosotros no siempre resuena con ellos.
Ahí es donde entran los Millennials. Hablan ambos lenguajes—entienden el pasado analógico que representa la Generación X y son fluidos en el presente digital que define a la Generación Z. Han vivido las transiciones y las disrupciones, por lo que están en la posición perfecta para guiar a la Generación Z, para ayudarlos a navegar las complejidades de este mundo vertiginoso, pero con la perspectiva sólida que solo proviene de haber vivido antes de la explosión digital.
Entonces, ¿cuál es mi papel como parte de la Generación X? Mi trabajo es entrenar a los Millennials, darles la perspectiva más amplia que necesitan para ser mentores efectivos. Les ayudo a ver el panorama a largo plazo, a reconocer los patrones que se repiten a lo largo del tiempo, y a aplicar esa sabiduría de una manera que tenga sentido para la generación más joven. Los Millennials tienen una conexión directa con la Generación Z, pero a veces necesitan un empujón para darse cuenta del poder y la responsabilidad que realmente tienen en la construcción del futuro.
Al invertir esta jerarquía tradicional de mentoría, estamos reconociendo la naturaleza fluida del conocimiento y la influencia en el mundo actual. Ya no se trata de que la generación mayor transmita sabiduría desde lo alto. Se trata de empoderar a la generación en el medio para que actúe como traductores, como constructores de puentes entre el pasado y el futuro. La Generación X proporciona el mapa, pero los Millennials son los que lideran a la Generación Z a través del terreno.
Así que sí, se supone que debería ser al revés, pero el mundo no necesita más "debería ser". Necesita lo que funciona. Y lo que funciona es un nuevo tipo de mentoría, una que sea dinámica, fluida y centrada en la colaboración entre generaciones, no solo en la transmisión de sabiduría de los mayores a los más jóvenes.