Paolo, sembra che le generazioni Y e Z spesso abbiano difficoltà a mantenere un lavoro. Cosa ne pensi?
Ah, la questione di Gen Y e Z che faticano a mantenere il lavoro—è un argomento caldo, e spesso si dipinge come se queste generazioni avessero qualche tipo di “problema di impegno” o mancanza di lealtà. Ma ecco la verità: non si tratta del fatto che non riescano a mantenere un lavoro, ma piuttosto che sono i lavori stessi a non essere all'altezza di ciò che queste generazioni cercano e si aspettano dal lavoro.
Iniziamo con la Gen Y (Millennials). Sono entrati nel mondo del lavoro durante un periodo di massicce disgregazioni economiche—crisi finanziarie, volatilità del mercato del lavoro, l’ascesa dell’economia gig. A loro era stato venduto il percorso di carriera tradizionale—prendi una laurea, trova un lavoro stabile, scala la gerarchia—ma il sistema è crollato sotto i loro piedi. Molti Millennials hanno scoperto che, per quanto lavorassero sodo, la stabilità lavorativa era un mito, e si sono resi conto rapidamente che i vecchi metodi di lavoro non erano progettati per un mondo che cambiava così velocemente. Quindi, si vede molto "salto" tra lavori, non perché non vogliano impegnarsi, ma perché stanno cercando opportunità e crescita in un’economia che si muove costantemente sotto di loro.
La Gen Z, invece, è entrata nel gioco con un insieme di aspettative completamente diverso. Sono cresciuti vedendo che la stabilità del lavoro non esiste, che la lealtà verso un’azienda spesso non viene ricompensata, e che il tradizionale 9-17 non è più la strada verso la felicità o il successo. Valutano la flessibilità, lo scopo e l’equilibrio piuttosto che restare in un posto solo per il fatto di "durare a lungo". Non hanno paura di lasciare un lavoro che non si allinea con i loro valori o la loro visione di come vogliono vivere. Ed è qui che nasce il conflitto: le vecchie strutture aziendali si aspettano ancora lealtà e anzianità, mentre la Gen Z dice: “Rimarrò finché questo si allinea con me, e non un secondo di più.”
Ora, significa che Gen Y e Z sono irresponsabili o volubili? Assolutamente no. È solo che le regole del gioco sono cambiate. Queste generazioni non lasciano i lavori o faticano a restare perché non hanno quello che serve, lasciano perché l’ambiente di lavoro non corrisponde alla loro visione di ciò che il lavoro dovrebbe essere. Vogliono un lavoro che sia significativo, che si allinei ai loro valori personali e che dia loro libertà e flessibilità. E se non lo trovano? Se ne vanno. Velocemente. Non aspetteranno che un'azienda lo capisca.
Ecco un altro aspetto fondamentale: le aziende spesso non evolvono. La cultura del lavoro a cui molte organizzazioni si aggrappano è stata costruita in un'epoca diversa—una in cui la gerarchia dall'alto verso il basso, gli orari rigidi e il progresso incrementale della carriera erano la norma. Ma Gen Y e Z chiedono più fluidità sul posto di lavoro. Non vogliono rimanere bloccati in un lavoro che sembra stagnante, dove non vedono crescita, o dove il lavoro non risuona con i loro obiettivi di vita più ampi. E hanno ragione a respingerlo.
A mio parere, sono le aziende che devono evolversi, non i lavoratori. Queste generazioni chiedono agilità, creatività e scopo nelle loro carriere. Vogliono feedback, non una volta all'anno in una revisione formale, ma costantemente—perché sono impegnati nella crescita, non solo nella sopravvivenza. Sono disposti a lasciare lavori che non li sfidano, che non forniscono un coinvolgimento significativo, o che si aspettano che seguano le vecchie regole aziendali senza domande.
Parliamo anche di burnout. Una delle ragioni per cui Gen Y e Z si spostano così tanto è che le strutture lavorative tradizionali li stanno esaurendo. Queste generazioni capiscono l'importanza della salute mentale e dell'equilibrio in un modo che le generazioni precedenti spesso non hanno prioritizzato. Quando sentono che un lavoro li sta prosciugando senza fornire crescita personale, soddisfazione o flessibilità, sanno che non è sostenibile—e se ne vanno. Hanno imparato che il lavoro non dovrebbe venire a scapito del loro benessere, e non sono disposti a sacrificare le loro vite per uno stipendio.
Allora, qual è la soluzione? Le aziende devono smettere di vedere il turnover come un fallimento del lavoratore e iniziare a vederlo come un segnale che la loro cultura aziendale e le loro strutture sono obsolete. Gen Y e Z stanno spingendo affinché i lavori siano più di un semplice posto in cui andare per prendere uno stipendio. Vogliono uno scopo, vogliono autonomia e vogliono un ruolo che evolva con loro, non uno che cerchi di incastrarli in un modello superato.
In definitiva, non è che queste generazioni abbiano un problema a mantenere il loro lavoro—è che i lavori hanno un problema a tenere il passo con loro. Se le aziende possono abbracciare la flessibilità, l'innovazione e le aspettative in evoluzione della forza lavoro, scopriranno che Gen Y e Z sono più che disposti a rimanere e fare la differenza. Ma se cercano di aggrapparsi ai vecchi modi di lavorare, continueranno a vedere un alto tasso di turnover e insoddisfazione, e avranno solo loro stessi da incolpare.