De Eettafelbarometer
Stel je een Nederlandse eettafel voor in mei 2025. De sfeer? Afgewogen. Je geeft de aardappelen door, maar het gesprek cirkelt—stilletjes—rond stijgende prijzen, toekomstplannen, en dat vage ongemak dat onder de oppervlakte lijkt te gonzen. Het is geen drama, geen wanhoop, slechts het gevoel dat er iets fundamenteels vastzit. Dit gaat niet over cijfers—het gaat over een gedeelde stemming. En precies dat is wat het “consumentenvertrouwen” meet.
Maar waarom zou je je druk maken om een cijfer—“min 37”—gerapporteerd door het CBS, zeker als je geen econoom bent?
Omdat dat cijfer niet abstract is. Het is de onzichtbare thermostaat van het dagelijks leven. Als het daalt, voelen we allemaal de kou—zelfs als we het niet kunnen benoemen.
De Reis van Hoop naar Aarzeling
Laten we terugspoelen. In juni 2021 schommelde het consumentenvertrouwen rond de -3. Niet goed, maar niet alarmerend. Versnel door de pandemiejaren, inflatieschokken en wereldwijde onrust, en in oktober 2022 bereikten we -59—de koudste meting ooit. Stel je een heel land voor dat collectief twijfelt aan morgen.
Sindsdien is er sprake van een langzaam ontdooien—er kwam wat warmte terug in 2023. Maar afgelopen herfst stokte het herstel, en hier zijn we dan: -37. Dat is niet gewoon “slecht”. Het ligt een generatie onder wat de meesten van ons als “normaal” beschouwen.
Hier komt de twist: het 20-jarig gemiddelde is -10. Vroeger geloofden we in herstel, in cycli. Nu lijkt de bodem lager en de veerkracht zwakker. Dit gaat niet over stemmingswisselingen; dit gaat over structurele twijfel.
De Anatomie van Twijfel
Het consumentenvertrouwen is opgebouwd uit vijf vragen. Ze klinken eenvoudig: Hoe gaat het met de economie? Gaat het beter worden? Hoe voel je je over grote aankopen? Maar samen vormen ze een psychologische röntgenfoto. Als elk Nederlands huishouden optimistisch was, zou de score +100 zijn. Als iedereen somber was, -100. Op dit moment zitten we stevig in het negatieve—over de hele linie.
- Economisch klimaat? -61.
- Koopbereidheid? -21.
Dit is niet zomaar aarzeling—het is aarzeling met een geheugen. We herinneren ons de schokken, de teleurstellingen en de beloften die niet werden waargemaakt. Zelfs wie het nieuws niet volgt, voelt het wanneer hij of zij twijfelt over een nieuw apparaat of een vakantie uitstelt.
Waarom Is Dit Belangrijk?
Omdat consumentenvertrouwen niet alleen portemonnees meet—het meet vertrouwen. Vertrouwen in de toekomst. Vertrouwen in het systeem. Vertrouwen in onszelf.
Wanneer mensen aarzelen om te kopen, investeren of plannen te maken, verspreidt het effect zich—bedrijven pauzeren, banen komen op losse schroeven te staan, en beleidsmakers verliezen het belangrijkste ingrediënt van elk systeem: geloof.
Dit is niet om je bang te maken. Het is bedoeld om je inzicht te geven. Elk cijfer vertelt het verhaal van echte mensen die zich aanpassen, bijsturen en proberen grip te krijgen op onzekerheid. En als we het verhaal begrijpen, kunnen we het einde herschrijven.
Wat Doen We Met Dit Verhaal?
Als je een bedrijf, een team of zelfs alleen je huishouden leidt, is de vraag niet: “Wanneer keert het vertrouwen terug?” De echte vraag is: “Hoe bouw ik vertrouwen op—hier en nu?”
- Begin met luisteren. De cijfers bevestigen alleen wat je team, klanten en partners al voelen.
- Weersta de verleiding om “het uit te zitten”. Dit is geen tijdelijke dip. Het is een oproep om opnieuw te denken, opnieuw te verbinden en geloofwaardigheid te herwinnen.
- Leg aan anderen uit waarom vertrouwen ertoe doet. Als we het mechanisme begrijpen, zijn we niet langer bang voor de machine.
In onzekere tijden is duidelijkheid het zeldzaamste goed. De krachtigste leiders zijn zij die het complexe begrijpelijk maken—die geen valse geruststelling bieden, maar echte uitleg en richting.
De Waarde van het “Waarom”
Consumentenvertrouwen is geen cijfer om passief naar te kijken. Het is een temperatuursmeting van onze collectieve geest. Als het koud is, geef dan niet het weer de schuld—begin met het aansteken van het vuur.
We zijn geen toeschouwers. Ieder van ons kan een graad warmte toevoegen—door duidelijker, rechtvaardiger en betrouwbaarder te zijn in onze keuzes en relaties.
Dit is geen statistiek. Dit is ons verhaal. En verhalen, in tegenstelling tot cycli, kunnen worden herschreven—één beslissing, één gesprek, één daad van vertrouwen tegelijk.
Co-Founder of Xtroverso | Head of Global GRC
Paolo Maria Pavan is het structurele brein achter Xtroverso, waar hij compliance-expertise combineert met ondernemende vooruitziendheid. Hij observeert markten niet als een handelaar, maar als een patroonlezer—die gedrag, risico’s en verstoringen volgt om ethische transformatie te sturen. Zijn werk daagt conventies uit en herdefinieert governance als een kracht voor helderheid, vertrouwen en evolutie.
