Il Paracadute che Non si Apre Mai
Anni fa incontrai un piccolo imprenditore che mi disse con orgoglio: «Niente si muove senza di me». Lo intendeva come prova della sua dedizione. Due mesi dopo, finì in ospedale per un incidente. L’azienda non rallentò soltanto: si fermò. I fornitori non venivano pagati. I clienti entrarono nel panico. I dipendenti, leali ma impotenti, rimasero in ufficio come passeggeri su un aereo a cui era appena stato strappato l’unico paracadute.
IL PERCHÉ: Rilevanza per le Micro e Piccole Imprese nei Paesi Bassi
Se gestisci un’azienda da 3 a 20 persone qui nei Paesi Bassi, è molto probabile che tu sia la colonna vertebrale operativa. In termini di governance, sei il Single Point of Failure (Punto Unico di Fallimento). Nella cultura imprenditoriale olandese, questo spesso si nasconde dietro la frase: «Ik regel het wel zelf», ovvero «Ci penso io». Funziona… finché non funziona più.
Non è una questione di ego. È una questione di esposizione strutturale: dichiarazioni fiscali che dipendono dalla tua firma, relazioni con i clienti memorizzate solo nella tua testa, contratti con fornitori che solo tu conosci. Nei Paesi Bassi, dove le scadenze normative sono rigide e le sanzioni inflessibili, due settimane di assenza possono causare danni che richiedono mesi per essere riparati.
I NUMERI: Il Costo dell’Inazione
Prendiamo come esempio una società di consulenza con 10 dipendenti a Utrecht:
- Fatture non pagate per un solo mese possono bloccare 40.000 € di liquidità.
- Scadenze fiscali mancate presso la Belastingdienst comportano sanzioni immediate a partire da 150 €, più interessi e segnalazioni reputazionali presso le banche.
- Un cliente chiave perso per lentezza di risposta? Per molte microimprese, equivale al 20–30% del fatturato annuale.
Moltiplica questo per il tempo di recupero e il mindset del «Ci penso io» diventa la polizza assicurativa più costosa che tu non abbia mai comprato.
CIÒ CHE NESSUNO TI DICE: Il Mito del Controllo
La verità più profonda è che essere il Punto Unico di Fallimento non ti rende indispensabile, ti rende sostituibile. Se la tua assenza fa crollare il sistema, un acquirente, un investitore o un partner razionale non vedrà valore, ma fragilità. Non è «tu sei l’azienda», ma «l’azienda è intrappolata dentro di te». Questa trappola è invisibile finché non provi a vendere, a cercare investimenti o anche solo a inserire una figura senior.
BUSSOLA DECISIONALE: Domande da Porsi Oggi
- Se sparissi per 30 giorni, cosa esattamente smetterebbe di funzionare?
- Quali documenti, processi o contatti esistono solo nella mia testa?
- Chi potrebbe agire legalmente e operativamente al mio posto, domani?
- Quali decisioni richiedono davvero il mio giudizio, e quali no?
- Qual è il mio piano per testare tutto questo prima che la vita lo testi per me?
RIFLESSIONE FINALE: Da Eroe ad Architetto
Il tuo compito non è essere il paracadute. Il tuo compito è progettare l’aereo in modo che, chiunque salti, il paracadute si apra sempre. La governance non consiste nel sostituirti, ma nell’assicurarti che l’azienda che hai costruito possa respirare anche senza di te. Questa è la vera misura del controllo: sapere di poter lasciare la presa senza guardarla cadere.
Co-Creator of Xtroverso | Head of Global GRC @ ZENTRIQ™
Paolo Maria Pavan costruisce sistemi che bilanciano regole e libertà, chiarezza e trasformazione. Nella sua terza vita, scrive e parla apertamente di mercati, governance e rischio, non come un trader in cerca di prezzo, ma come un lettore di schemi, comportamenti e distorsioni. Un imprenditore seriale plasmato dal fallimento e dalla reinvenzione, vede la governance come una forza viva per la fiducia e il progresso, e rifiuta di evitare le conversazioni difficili che la rendono reale.
